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讓春運旅途安心順心更暖心

572433.com2025-01-23 17:43:31來源: 廣州日報

春運復始,人在歸途。1月21日0時13分,由廣州南站開往茂名的C9925次列車正點開出,這是廣州南站2025年春運期間的首趟始發(fā)夜間高鐵,也標志著該站春運“通宵”模式正式開啟。(1月22日中國新聞網(wǎng))

“風餐露宿盼年關,萬里征途笑面盈?!贝哼\,一年一度“人類史上規(guī)模最大的遷徙”,承載著人們心中那份闔家團圓的期盼,也勾勒出一個活力滿滿的流動中國。據(jù)有關部門預計,今年春運全社會跨區(qū)域人員流動將達到90億人次,同比2024年春運增長約7%。出行人數(shù)之多、旅行意愿之強、美好期盼之高,也對出行安全和交通運力提出了更高的要求。

安全“不懈怠”?!鞍踩腔丶易罱穆?。”對于所有踏上歸途的旅客和期盼團圓的親人來說,平安回家是最大的心愿。確保平安春運、安全春運,是春運工作的重中之重。與往年相比,今年春節(jié)假期有所延長,意味著客流量或更大、更集中。各地都需要牢固樹立風險意識和底線思維。比如,對重要交通基礎設施、投入春運的設備設施進行全面檢查維護;緊盯重點樞紐站場、重要商圈和景點等區(qū)域,持續(xù)加大執(zhí)法力度,維護良好秩序。堅持安全第一、以人為本,以最大能力、最佳狀態(tài)守護春運回家路。

供給“不斷檔”。春運期間,人如潮涌、貨如輪轉,如何讓“流動的中國”更絲滑,至關重要。對此,準確研判需求、科學調配資源、均衡安排運力,以供給的充足保障出行的順暢。今年春運期間,廣州協(xié)調地鐵、城際在高鐵通宵營運、列車晚點等情況下增加應急班次、延長營運時間至少1小時;廣州南站精準實施“一日一圖”,不斷擴大運能供給,僅1月21日至22日,就加開夜間高鐵列車106列。

服務“不止步”。如果說平安和暢通是春運的“硬實力”,那么溫暖的服務就是春運的“軟實力”。如何讓軟實力更強、讓春運旅途更溫馨,考驗每一位服務者。在廣州,白云機場推出便捷乘機的“六通”服務;9個重點地鐵站設立了“平安驛站”,提供行李打包搬運及乘車指引;各大公路客運站加大衛(wèi)生保潔頻次,改善候乘、安檢等服務條件,做好老幼病殘孕等重點旅客出行服務……致廣大而盡精微,將暖心的服務延伸到細節(jié)里,讓回家的道路更溫情、讓趕路的身影更從容。

人情重懷土,飛鳥思故鄉(xiāng)。充實供給是基礎,保障安全是底線,優(yōu)質服務是關鍵。各地各部門都應當提高責任心、緊繃安全弦,確保春運成為一段安心順心暖心的旅途。

(編輯: 廣州網(wǎng) 龍煜)

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